Samsung: Çamaşır Makinesinde Su Boşaltım Hatası, Bebekli Evde Acil Servis Talebi

Samsung marka çamaşır makinemde 3 gündür her yıkamada “su boşaltım hatası” alıyorum ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde bebeğim olduğu için çamaşırlar birikti, bu durum günlük hayatımı ve bebeğimin bakımını doğrudan etkiliyor.

Sorunla karşılaştıktan sonra Samsung yetkili servisi ve müşteri hizmetlerine telefon ederek kayıt oluşturdum. Defalarca aramama ve mağduriyetimi detaylıca anlatmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Ne servis yönlendirildi ne de çözüm için bilgilendirme yapıldı.

Samsung’un bu soruna vakit kaybetmeden müdahale ederek adrese acil servis yönlendirmesini ve çamaşır makinesindeki su boşaltım hatasının kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Karşılaştığım mağduriyetin, özellikle evde bebek olduğu da dikkate alınarak, sürecin ivedilikle çözüme ulaştırılmasını istiyorum.