Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Puma: Yalı Spor'dan Aldığım Puma Ayakkabının Yanları Açılmaya Başladı

Mehmet↪ Puma
1

Yalı Spor'dan aldığım Puma marka ayakkabıyı 4-5 aydır giyiyorum. Orada da kayıtları bulunuyor aldığım gün. Burası açılmaya başladı ayakkabının. Buraya parmağım giriyor. Böyle bir markada 5500 TL verdiğim bir ayakkabıda bu nasıl oluyor?

Cevaplandı

2 yanıt

Mehmet Yorum

Ayakkabının Yanları açılıyor, bunun direk ya değişimi yapılmasını veya ücretin iade edilmesini istiyorum Çil istiyorum 5.500 TL verdiğim bir üründe bu olmamalı

Puma Marka yanıtı

Sayın müşterimiz,

Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz.

Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep veya tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebinize ilişkin detaylı bilgi edinmek için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ediyoruz.

Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.

Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap