Puma: Online Alınan Galatasaray Formalarında Baskı Sıkıntısı: İlk Yıkamada Solma ve Yapışma

Galatasaray Store’un online mağazasından 23.06.2026 tarihinde satın almış olduğum Galatasaray Puma 2024/2025 sezonu formalarının arka baskılarında ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Formayı kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada isim ve numara baskısındaki harfler soldu ve birbirine yapıştı. Orijinal ve yeni sezon bir üründe bu kadar kısa sürede bu seviyede bozulma yaşanması kabul edilemez.

Aynı siparişte toplam 8 adet forma satın aldım ve bunların 7 tanesinde baskıların benzer şekilde bozulduğunu gördüm. Bu sebeple yaşadığım sorunun tekil bir durum değil, üretim ve kalite kontrol kaynaklı daha geniş bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünleri alırken hem kulübe destek olmak hem de uzun süre kullanabileceğim kaliteli formalar edinmek için tercih etmiştim. Buna karşın daha ilk yıkamalarda bu denli deformasyonla karşılaşmak, ödediğim ücreti ve markaya duyduğum güveni ciddi biçimde sorgulamama neden oldu.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak tüm bozuk formaların incelenmesini, hatalı baskıların ücretsiz şekilde yenilenmesini veya ürünlerin iadesi veya değişimi için gerekli desteğin verilmesini istiyorum. Mağduriyetimin mümkün olan en kısa sürede giderilmesini ve benzer sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.