PTT Kargo: Teslim Edilmiş Görünen Kargo Bulunamadı, Acil Açıklama ve Teslimat Gerekiyor

PTT Kargo ile kp06661123584 takip numaralı gönderim için İstanbul Üsküdar Acıbadem bölgesindeki dağıtım biriminden teslimat bekliyordum. Siparişimi ayın 18’inde verdim, üzerinden bir haftadan fazla süre geçti. Bugün hâlâ kargo elime ulaşmamış olmasına rağmen sistemde gönderinin 27/09/2026 tarihinde “teslim edildi” olarak göründüğünü farkına vardım.

Ev adresim doğru olmasına ve teslimat günü evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla 0216 325 42 10 numaralı Acıbadem şubesine defalarca ulaşmayı denedim ancak hat sürekli meşgul olduğu için hiçbir biçimde muhatap bulamadım.

Kargomun fiilen kime, nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini, gönderimin mümkün olan en kısa sürede bana ulaştırılmasını ve “teslim edildi” bilgisinin düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca dağıtıma çıkan kuryenin, sistemde kayıtlı cep telefonumdan acilen benimle iletişim kurarak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.