PTT Kargo: Takip Numaralı Paket Teslimatı Yapılmadı ve Okul Güvenliğine Bırakıldığı İddiası

PTT Kargo ile gönderilen kp06723399377 takip numaralı paketim sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Esenyurt Kıraç PTT Şubesi tarafından bana gönderilen mesajda, paketimin okul güvenliğine bırakıldığı yazıyordu. Ancak okuldaki güvenliği aradığımda böyle bir teslimat yapılmadığını, herhangi bir kargo gelmediğini söylediler.

Paketin içinde vitamin ilacı bulunuyordu ve gönderi hareketlerinde 12/10/2026–15/10/2026 tarihleri arasında işlem görmüş, yaklaşık 2 gündür de teslim edildi olarak görünmesine rağmen ortada paket yok. Hem sağlığım hem de maddi açıdan mağdur durumdayım ve gönderimin nerede olduğunu bilemiyorum.

PTT’yi arayıp durumu bildirmiş olmama rağmen net bir çözüm sağlanmadı, kargonun akıbetiyle ilgili tatmin edici bir bilgi edinemedim. Gönderimin okul güvenliğine bırakıldı görünüp gerçekte teslim edilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.

PTT Kargo’dan, kp06723399377 takip numaralı gönderimin acilen bulunarak eksiksiz bir şekilde bana teslim edilmesini, aksi halde ürün bedelimin ve oluşan mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını istiyorum.