PTT Kargo: Tahmis Kahve Siparişi Hafta Boyunca Dağıtıma Çıkmadı Acil Teslimat Talebi

4 Ekim’de Epttavm üzerinden Tahmis firmasından 10 adet Çilek aromalı, 10 adet damla sakızlı olmak üzere toplam 20 adet Türk kahvesi satın aldım. Satın alma sonrasında Tahmis firması siparişimi hemen kargoya verdi ve ürünler 7 Ekim’de Buca PTT şubesine ulaştı.

Ancak gönderim 7 Ekim’den bu yana bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı. Sürece ilişkin bilgi edinmek için müşteri hizmetlerine telefon ettim fakat somut bir çözüm yolu üretilemedi ve gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2719920207007’dir.

Kahvelerimin daha fazla gecikmeden, mümkün olan en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.