Pazarama: İstanbul'dan Onaysız Kredi Kartı Harcamaları
Pazarama İstanbul TR adına 13 Ekim 2026 tarihinde 1.727,01 TL ve 16 Ekim 2026 tarihinde 6.400,00 TL olmak üzere kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında iki kez harcama yansıtıldığını gördüm. Bu firma ile daha önce hiçbir alışverişim, aboneliğim veya sözleşmem bulunmamaktadır.
Kartım İş Bankası Maximum kredi kartıdır. Fark ettiğim anda bankamı arayarak kart çalıntı/kayıp ihbarında bulundum ve ilgili işlemlere harcama itirazı talebi oluşturdum. Başvuru süreci yeni başladığı için henüz tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi.
Pazarama İstanbul TR unvanlı bu firmayla hiçbir ilişkim olmamasına rağmen kartımdan bu tutarların çekilmesi sebebiyle oldukça mağdur oldum. İlgili işlemlerin nereden ve nasıl geçtiğinin araştırılmasını, bu harcamalarla ilişkilendirilmiş olası üyelik veya sözleşmelerin tarafıma belgeyle açıklanmasını, izinsiz yapılan bu harcamaların iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir biçimde borç yansıtılmamasını istiyorum.
Yaşanan bu yetkisiz işlem nedeniyle gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
1 yanıt
Pazarama
Marka yanıtı
Değerli müşterimiz,
Bidiriminiz bize ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, mümkün olan en kısa sürede size bilgi paylaşacağız.
Ürün ve hizmetlerimize ilişkin paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi 0850 724 79 76 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından veya web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz.
Saygılarımızla,
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap