Pazarama: İndirimli Adidas Ayakkabı Siparişimin Uzun Bekleme Sonrası Tedarik Edilemedi İptali

23.09.2026 tarihinde saat 02.45 civarında Pazarama üzerinden 4 adet Adidas marka ayakkabı siparişi oluşturdum. Ürünler indirimdeydi, ben de özellikle bu indirimden faydalanarak çocuğuma okulda giymesi için ayakkabı aldım. Siparişim oluşturuldu, hâlâ uygulamada aynı ayakkabıların satışta ve stokta göründüğünü de görüyorum.

Yaklaşık 13 gün boyunca siparişime ilişkin herhangi bir açık bilgi paylaşılmadan beklendi. 13 günün sonunda ise siparişim için “ürünler tedarik edilemedi” denilerek iptal edildi ve para iadesi sürecinin başlatıldığı bilgisi paylaşıldı. Hem 13 gün boyunca param Pazarama’da bekletildi hem de bu süre zarfında başka sitelerdeki indirim fırsatlarını kaçırdım, artık aynı şartlarda ayakkabı alma imkanım kalmadı.

Ben bu süreç boyunca para iadesinden çok çocuğumun ayakkabısına kavuşmasını istiyordum. Çocuğum hâlâ ayakkabısını bekliyor ve okula bu ayakkabılar için plan yapmıştık. Ürünler hâlâ satışta görünürken “tedarik edilemedi” denilmesini ve 13 gün sonra böyle bir gerekçeyle siparişimin iptal edilmesini kesinlikle kabul etmem mümkün değil.

Pazarama’dan talebim, mümkünse aynı ayakkabıları siparişimdeki şartlar ve indirimli fiyatıyla temin ederek bana göndermeleridir. Aksi durumda bu süreç boyunca karşılaştığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların yeniden yaşanmaması için gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini istiyorum.