LC Waikiki: Kahverengi Çizgili Takımın Üst Parçası Teslimatı Yapılmadı
LCW Online üzerinden verdiğim toplu siparişimde oğluma aldığım kahverengi çizgili altüst takımın sadece altı gönderildi, üst parça hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 2605241801537’dir ve ürünü 1 Haziran tarihinde teslim aldım.
Eksik ürüne ilişkin durumu fark eder etmez hem telefonla müşteri hizmetlerine telefon ederek hem de WhatsApp hattınız üzerinden iletişim kurarak bildirim yaptım. Bana depo kameralarına bakılacağı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sağlanmadı.
Eksik gönderilen takım üstünün tarafıma vakit kaybetmeden gönderilmesini veya aksi durumda ürünün ilgili kısmı için ücret iade edilmesini istiyorum. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.
1 yanıt
LC Waikiki
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız.
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi edinmek için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz.
Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz.
LC Waikiki Ekibi
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap