Kablo Net: Yaklaşık 6 Aydır İnternetim Sürekli Kopuyor

Uzun zamandır TÜRKSAT ev interneti hizmetinizden faydalanmaktayım. Karaman Merkez Mahmudiye Mahallesi’nde bulunan adresimde, yaklaşık 6 aydır internetim sürekli kopuyor ve ciddi biçimde yavaşlıyor. Gündelik kullanımda dahi sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum ve bu durum hem kişisel işlerimi hem de evde internet kullanımını oldukça olumsuz etkiliyor.

6205508 numaralı abone olarak, TÜRKSAT’ın sunmuş olduğu internet hizmetinden istikrarlı ve kesintisiz bir performans beklerken, aylardır bu sorunu yaşamam beni mağdur etmektedir. Bu sebeple, gerekli altyapı ve bağlantı kontrollerinin yapılarak kopma ve yavaşlama probleminin kalıcı olarak giderilmesini, tarafıma taahhüt edilen hız ve hizmetin eksiksiz şekilde sunulmasını istiyorum.

Gereken incelemenin yapılarak, yaşadığım bu internet sorununun mümkün olan en kısa sürede düzeltilmesini rica ederim.