Kablo Net: Adana Çukurova’da Sürekli Kesilen İnternet ve Erişilemeyen Müşteri Hizmeti
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Bugün itibarıyla Adana Çukurova’daki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Gün içinde defalarca denememe rağmen stabil bir bağlantı kuramıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak çağrı merkezine de bağlanamıyorum, bu sebeple herhangi bir arıza kaydı da oluşturamadım. Ne interneti kullanabiliyorum ne de destek alabiliyorum.
İnternet bağlantımın vakit kaybetmeden düzeltilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını istiyorum.
2 yanıt
Kablo Net
Marka yanıtı
Sayın Müşterimiz;
Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir.
Mümkün olan en kısa süre içinde probleminiz çözümlenecektir.
Saygılarımızla.
Kablo Net
Marka yanıtı
Sayın Müşterimiz;
Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiştir. Ekiplerimiz tarafından cihaz değişimi sağlanarak sizlere bilgi iletilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz.
Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.
Saygılarımızla.
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap