İş Bankası: Narlıdere Şubesinde ATM Nakit Eksikliği ve Güvenlik Görevlisinin Kaba Üslubu

İş Bankası İzmir Narlıdere şubesinde görevli güvenlik personeli c. Ç.'nin üslubu ve şubedeki ATM’lerin uzun süre doldurulmaması nedeniyle yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum.

Banka içerisindeki ATM’den 120 bin tl altı işlem yapacaktım, ATM doldurulmamış ve insanlar uzun zamandır bekliyormuş. Ben de “Neden doldurmuyorsunuz? ” dedim, yoğunlarmış, bekleyecekmişiz. Üstelik güvenlik görevlisi ters üslupla bunun bizim için bu ATM'nin Nimet olduğunu, başka şubelerde olmadığını söyledi. Nasıl yani, lütuf mu ettiniz bize? Tabii ki müşterinize kolaylık sağlayacaksınız.

Para dolduruldu sonra da ATM bozuldu dedi, açıkçası inanmadım işlemimi yapamadan çıkmak zorunda kaldım. İş Bankası'nın çalışanlarına üslup öğretmelerini, müşterilerini bekletmelerini doğal karşılayamayacağımızı yetkililere iletmenizi istiyorum.