İş Bankası: Demre Şubesi Kapatılan Konut Kredisi için Tapu Fek Yazısını Göndermiyor

Türkiye İş Bankası Antalya Demre Şubesi’ne ait konut kredimi yaklaşık 3 yıl önce tamamen kapattığım halde, tapudaki ipoteğin kaldırılması için gerekli olan fek yazısı bir türlü gönderilmediği için hâlen ipotek görünüyor. Şube ile yaptığım görüşmelerde, bu kez de kredi kartı borcum olduğu gerekçesiyle fek yazısını veremeyeceklerini, önce kredi kartı borcumu kapatmam gerektiğini söylediler.

Ödenmiş ve kapanmış bir krediye ait ipoteğin, başka bir ürün nedeniyle keyfi biçimde kaldırılmaması ve şube müdürünün kişisel kanaatine bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir. Ödediğim konut kredisine ait tapu ipoteğimin acilen kaldırılmasını ve Demre Şubesi’nin fek yazısını derhal tapuya göndermesini, ayrıca bu keyfi uygulama nedeniyle tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını istiyorum.