Halkbank: ParafPara Kampanyasında 45.000 TL Harcama Yapıp 700 TL Ödül Alınamaması

Halkbank’ın Paraf kartı için sunduğu “Size özel 700 TL ParafPara” kampanyasına 2026 Mayıs ayında mobil internet şubesi üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında harcamaların toplamda 45.000 TL’ye ulaşmasının yeterli olduğu belirtiliyordu. Mayıs ayı içinde Paraf kartımla toplam 45.000 TL tutarında harcama yaptım ve kampanya kapsamında 700 TL ParafPara kazanmam gerekirken, bu tutar hesabıma yüklenmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve ParafPara’larım hala tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hakkım olan ödülün tarafıma yansıtılmaması nedeniyle mağdur oluyorum.

Talebim, 2026 Mayıs ayında yaptığım toplam 45.000 TL’lik harcama karşılığında hak ettiğim 700 TL ParafPara’nın gecikmeksizin ve eksiksiz olarak kartıma yüklenmesidir.