Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Halkbank: Kredi Taksitim 9.000 TL'ye Çıktı, Vergi Levhası Kapatılması Bildirilmedi

Ferhat profil fotoğrafı
1

Yaklaşık iki yıl önce Esnaf Kefalet Kooperatifi aracılığıyla Halkbank’tan 60 ay vadeli esnaf kredisi kullandım. İşlerimin kötü gitmesi sebebiyle iş yerimi kapatmak zorunda kaldım ve yaklaşık 24 aydır kredi taksitlerimi her ay düzenli olarak ödüyordum.

Kredimin aylık taksiti 3.200 TL iken, bugün Adana Ceyhan Halkbank şubesine gittiğimde taksit tutarının 9.000 TL’ye yükseldiğini orada öğrendim. Bu artışla ilgili daha önce hiçbir biçimde bilgilendirilmedim. Şubedeki görevli, vergi levhamı yaklaşık üç ay önce kapattığım için taksit tutarının bu biçimde yükseldiğini söyledi.

Vergi levhasını kapatmam nedeniyle böylesine yüksek ve haberim olmadan yapılan bir artışı kabul etmem mümkün değil. Kredi taksitlerimin, sözleşme yaptığım ilk dönemdeki 3.200 TL’lik tutara geri çekilmesini ve tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.

Cevaplandı

1 yanıt

Halkbank Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en kısa sürede size bilgi paylaşılacaktır.

Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz.

Saygılarımızla,

T. Halk Bankası A.Ş.

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap