Garanti BBVA'dan İzin Almadan Gelen SMS'ler ve Kişisel Veri İhlali

Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen uzun zamandır tarafıma SMS gönderilmektedir. E-Devlet üzerinden iletişim tercihlerini kontrol ettiğim sırada Garanti BBVA ile ilgili herhangi bir izin veya tercihim bulunmadığını net olarak gördüm.

Ayda yaklaşık bir kez bilgilendirme amaçlı SMS almaya devam ediyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Müşteriniz olmadığım ve açık bir onayım bulunmadığı halde tarafıma SMS gönderilmesini kişisel verilerimin izinsiz kullanımı olarak değerlendiriyorum.

Telefon numaramın Garanti BBVA sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma hiçbir kanaldan (SMS, arama, e-posta vb.) artık iletişim kurulmasını istemiyorum. Ayrıca iletişim izinlerimin tamamen kaldırıldığına ve kişisel verilerimin silindiğine dair yazılı bir teyidin tarafıma iletilmesini istiyorum.