Garanti BBVA: Garanti Bankası Kredi Kartında Onaysız 340.000 TL ve 98.000 TL İşlem ve Acil İade Başvurusu

Garanti Bankası kredi kartımdan 15.10.2026 tarihinde saat 17:59 ve 18:00 civarlarında bilgim ve onayım olmadan 340.000 TL ve 98.000 TL tutarlarında iki ayrı işlem yapıldığını farkına vardım. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartım o sırada fiziken de bende bulunuyordu.

Kartımın son 4 hanesi 6035’tir. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini telefonla arayarak izinsiz işlemleri bildirdim ve gerekli itirazları yaptım. Ardından siber suçlar birimine de giderek resmi başvurumu gerçekleştirdim.

İzinsiz çekilen bu tutarların bana iade edilmesini, kredi kartımın güvenliğinin sağlanmasını ve bu süreç boyunca karşılaştığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum. İnceleme sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma yazılı biçimde bilgi paylaşılmasını rica ederim.