Enpara: Gönderdiğim Para Alıcının Hesabına Geçmedi!

12.01.2026 tarihinde saat 16:11’de Enpara hesabımdan alıcı t*** Z***’e 1000 TL EFT yaptım, ancak bu tutar alıcı hesabına da benim hesabıma da yansımadı. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen sorun çözülmediği için 17.01.2026 tarihinde saat 02:02’de tekrar 1000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim, fakat bu para da aynı biçimde ortadan kaybolmuş gibi görünüyor.

Her iki EFT için de defalarca Enpara ile iletişim kurdum. 12.01.2026 tarihli işlemle ilgili bana bir sorgu numarası verdiler ancak şu an bu numarayı bulamıyorum. Buna karşın, yapılan görüşmelere karşın ne EFT’lerin durumu ile ilgili açık bir bilgi verildi ne de paralarım hesabıma iade edildi.

Toplamda 2.000 TL’lik iki EFT işleminin ya derhal alıcı hesabına sorunsuz şekilde aktarılmasını veya gecikmeksizin kendi hesabıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedi şekilde araştırılıp sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı biçimde açıklama sunulmasını istiyorum.