Enpara: ATM'den Yatırdığım 3.400 TL Hesaba Yansımıyor ve Uzun Süre Bekletiliyor
19.09.2026 tarihinde saat 14.47 civarında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 3.400 TL para yatırdım. İşlem sonunda ATM’den dekont aldım ve dekont üzerinde AID alanında a0000000041010 numarası yer alıyor. Ancak yatırdığım tutar Enpara hesabıma yansımadı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde yalnızca beklemem gerektiği ifade edildi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen yatırdığım 3.400 TL hâlâ hesabıma geçmedi. Yüklü sayılacak bir tutar olduğu için maddi açıdan mağdur oluyorum ve belirsizlik nedeniyle ciddi endişe duyuyorum.
Yatırdığım 3.400 TL tutarın, belirttiğim tarih, saat ve AID numarası üzerinden işlem detayları incelenerek mümkün olan en kısa sürede Enpara hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bana açık ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
2 yanıt
Enpara
Marka yanıtı
Merhaba,
Talebiniz için inceleme başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde konuyu ayrıntılı inceleyerek size bilgi paylaşacağız.
Dilerseniz, cep şubemizin açılış ekranının alt kısmında yer alan Çözüm Merkezi adımından bize her zaman görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.
Sevgilerimizle,
Enpara
Enpara
Marka yanıtı
Merhaba,
Müşterimizin talebini inceleyerek 21/09/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Dilerseniz, cep şubemizin açılış ekranının alt kısmında yer alan Çözüm Merkezi adımından bize her zaman görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap