Dyson: Coanda2X Saç Tarağı Başlığının Ayrılması ve Ücretsiz Değişim İsteği

Dyson Coanda2X saç şekillendiricimi yaklaşık 2 ay önce Dyson’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 3–4 kez kullanmama rağmen bugün saç tarağı başlığı yerinden ayrılmaya başladı ve takılı kalsa bile hemen çıkıyor, bir türlü sabitlenmiyor.

Bu kadar yeni ve az kullanılmış bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni mağdur etti ve ürün güven vermiyor. Bu sebeple, Coanda2X cihazım için arızalı olan saç tarağı başlığının ücretsiz ve sorunsuz şekilde tarafıma yeniden temin edilmesini istiyorum.

Mağduriyetimin mümkün olan en kısa sürede giderilmesini, aksi halde tüm yasal tüketici haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.