DeFacto: Leopar Desenli Pantolonda Darlık ve İçine Dönük Olma nedeniyle Ayıplı Ürün Şikayeti
DeFacto’dan uzun zaman önce satın almış olduğum leopar desenli bir pantolonu, ancak yakın zamanda giyme fırsatı buldum. Ürünü ilk defa giydiğimde, pantolonun bir bacağında darlık ve içe doğru dönüklük olduğunu farkına vardım. Bu durum yürürken rahatsız edecek seviyede ve pantolonun üretimden kaynaklı kusurlu olduğunu gösteriyor.
Pantolonu daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen, ilk denememde bu ayıpla karşılaşmış olmam nedeniyle, ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini ve gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini istiyorum. İnceleme sonucunda, mağduriyetimin giderilmesi için değişim veya para iadesi konusunda destek verilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma mümkün olan en kısa sürede yanıt verilmesini rica ederim.
1 yanıt
DeFacto
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz Burcu Ç.,
37281564 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.
Saygılarımızla.
DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap