DeFacto: Erkek Şortunda Kısa Zamanda Aşırı Tüylenme ve Renk Solması

Marmara Park DeFacto mağazasından oğluma aldığım erkek şortu yaklaşık Mayıs ayı gibi satın aldım. Ürünün bedeninde “DeFacto m” yazıyor. Şortu alalı çok uzun bir zaman olmamasına rağmen, yaklaşık bir ay içinde aşırı derecede tüylenme yaptı, sanki yıllardır kullanılmış gibi bir hal aldı ve ayrıca renginde de belirgin bir solma meydana geldi.

DeFacto’dan aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede hem tüylenip hem de renginin solmasını kabul etmem mümkün değil. Ürün kalitesine güvenerek alışveriş yaptım ancak şort beklentimi kesinlikle karşılamadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünü inceleyerek gerekli gördüğünüz şekilde değişim veya para iadesi istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak mümkün olan en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.