Beko: Klimada Gaz Kaçağı ve Soğutmama Sıkıntısı için Hızlı Çözüm İsteği
Beko marka klimamda 24.06.2026 tarihinde gaz kaçağı olduğunu farkına vardım. Gaz kalmadığı için klima çalışmasına rağmen hiçbir biçimde soğutmuyor. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde yetkili servise ilettim.
Servis veya ilgili birim bana dönüş yapacaklarını söylemesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir biçimde yanıt verilmedi ve mağduriyetim sürüyor. Hem ürünün arızası hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi biçimde mağdur oldum.
Beko’dan, klimamın gaz kaçağı ve soğutmama sorununun ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin mümkün olan en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
1 yanıt
Beko
Marka yanıtı
Sevgili müşterimiz ,
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız.
Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün olan en kısa sürede iletişime geçeceğiz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ediyoruz.
Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
Beko Müşteri İletişim Merkezi
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap