Arzum: Ütüsü Buhar Düğmesi Değişimi için Fahiş Fiyat
Arzum markalı ar693 model ütümü yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ütünün buhar düğmesi bugün kırıldı ve bunun ardından yetkili servisle iletişim kurdum. Sadece bu küçük buhar düğmesinin değişimi için benden 1500 TL ücret istendi.
Ütünün sıfır fiyatı yaklaşık 3000 TL iken en basit ve en ucuz olması gereken bir parçanın 1500 TL gibi fahiş bir bedelle fiyatlandırılması bana hem haksız hem de tüketici açısından caydırıcı geliyor. Ek olarak servisle yaptığım yazışmalarda da yalnızca bu parça için bu tutarın istendiği açıkça görülüyor.
Arzum’dan, buhar düğmesi gibi küçük bir yedek parça için talep edilen bu yüksek ücretin yeniden değerlendirilmesini, daha makul bir fiyatla parça temini veya ütünün uygun koşullarda onarımı konusunda destek verilmesini istiyorum.
1 yanıt
Arzum
Marka yanıtı
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, yanıt verilebilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ediyoruz.
Arzum Destek: https://destek.arzum.com.tr
Arzum Canlı WhatsApp: 08502221800
Arzum Yedek Parça: Arzum Küçük Ev Aletleri | Orijinal Yedek Parça Satış Sitesi - Anasayfa
Arzum Yetkili Servisler: https://destek.arzum.com.tr/yetkili-servisler
Arzum İletişim Formu: Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - İletişim
Arzum Evden Eve Servis: Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - Evden Eve Servis
Arzum Destek Merkezi: Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - Destek Merkezi
Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - Anasayfa
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap