Arzum: Okka Minio Makinesinde Sürekli Arızalar ve Çözüm Beklentisi

Arzum Okka Minio kahve makinesini bir göz çalışmadığı için yetkili servise bıraktım. Servisten teslim aldığım sırada aynı arıza devam ediyordu, bu sebeple ürünü tekrar servise verdim. Bugün ürünü ikinci kez teslim aldım ancak bu sefer de fişe takar takmaz şalteri attırmaya başladı ve cihazı hiç kullanamaz hale geldim.

Kısa süre içinde iki kez servise gitmiş olmama rağmen sorunlarım çözülemedi ve ürün her defasında farklı bir arızayla geri dönüyor. Güvenle kullanabileceğim, sorunsuz bir ürün istiyorum.

Arzum’un bu aşamadan sonra mağduriyetimi giderecek şekilde ürünü tamir etmesini veya gerekli görürse değişim veya iade gibi kalıcı bir çözüm sunmasını istiyorum.