Arçelik: Isı Pompası ve Termostat Kurulumu için Servis Bekliyorum, Enerji İsrafı Yaşıyorum
Arçelik 16 KW ısı pompasını yeni aldım, montaj sırasında cihazın Wi-Fi özelliği devreye alınmadı. Evde sürekli çalışmasın, daha düşük derecede kontrollü yansın diye ayrıca Arçelik marka oda termostatını internetten satın aldım, ancak ona rağmen 15 gündür yetkili servis gelip termostatı kurmuyor.
Şu an oturmadığım evde kalorifer gereksiz yere yanmaya devam ediyor, hem enerji israfı oluyor hem de cihazı verimli kullanamıyorum. Defalarca telefon hattınız üzerinden kayıt bıraktım ve birkaç kere de aradım, ancak hâlâ gelen giden olmadı. Kayıtlarım adıma, O**** M******** ve telefon numaram üzerinden bulunabilir.
Adresim Sinop ili Boyabat ilçesi Doğrul köyü Kozluca mahallesinde bulunmaktadır. Isı pompasının Wi-Fi özelliğinin devreye alınmasını ve satın almış olduğum oda termostatının vakit kaybetmeden bağlanarak sistemin düzgün şekilde çalışır hale getirilmesini istiyorum.
1 yanıt
Arçelik
Marka yanıtı
Sevgili müşterimiz ,
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız.
Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün olan en kısa sürede iletişime geçeceğiz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ediyoruz.
Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap