Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Arçelik: 1151GD Model Ürünüm Sürekli Arızalanıyor ve Değişim İstiyorum

3

Arçelik 1151GD model ürünümü uzun zamandır kullanıyorum ve garanti süresi bittikten sonra cihaz devamlı surette arıza yapmaya başladı. Üründe her defasında farklı arızalar meydana geliyor ve cihazı artık güvenle kullanamaz hale geldim.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Arçelik servisiyle görüştüm ancak yapılan incelemeler sonucunda sorunu kalıcı olarak çözememeleri nedeniyle mağduriyetim sürüyor. Cihaz sık sık bozulduğu için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de günlük kullanımım ciddi biçimde aksıyor.

Sürekli farklı arızalar veren bu ürünün artık sorun çıkarmadan kullanılabilecek bir hale gelmesini istiyorum. Bu sebeple Arçelik’ten 1151GD model ürünüm için değişim istiyorum ve mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını rica etmekteyim.

Cevaplandı

1 yanıt

Arçelik Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz ,

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız.
Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün olan en kısa sürede iletişime geçeceğiz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ediyoruz.
Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.

Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
0850 210 0 888
www.arcelik.com.tr

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap