Amazon: Prime Üyeliğini İptal Edememe ve Kart Bilgilerini Silememe Sıkıntısı

Amazon Prime üyeliğimi iptal etmek ve kayıtlı kart bilgilerimi silmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ücretsiz deneme süresindeyim, henüz herhangi bir ücret kesintisi olmadı, fakat deneme sürem bitmeden üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Buna karşın üyeliği iptal adımlarını takip ettiğimde site sürekli beni aynı sayfaya geri yönlendiriyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum.

Yaklaşık 15–20 dakikadır pek çok defa iptal etmeyi denedim, farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak için yönlendirildikçe yine aynı sayfaya geri atılıyorum, hiçbir biçimde yetkili birine ulaşıp destek alamıyorum.

Üyeliğimin, ücretsiz deneme sürem dolmadan kalıcı olarak iptal edilmesini ve hesabıma kayıtlı kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini, bu süreç boyunca tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını istiyorum.