adidas: Ayakkabısının Kısa Zamanda Yırtılması ve İade Başvurusu

Adidas marka spor ayakkabıyı 24 Haziran 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Boyner mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama, dikkatli ve özenli giymeme rağmen, yan kenar kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl olmuş olsa da bu süre boyunca sürekli kullanmadım, buna karşın bu biçimde yıpranması beni hayal kırıklığı yaşattı.

Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü Boyner mağazası üzerinden incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Ürünün kullanım şeklime ve süresine göre bu kadar kısa zamanda yırtılmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Bu sebeple, sorunlu olan Adidas marka ayakkabım için para iadesi istiyorum. Mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını ve sürecin yeniden, bu bilgiler göz önünde bulundurularak değerlendirilmesini rica etmekteyim.