Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Yurtiçi Kargo Dörtyol Şubesine Bağlı Kurye Kargoyu Teslim Etmedi

5Çözüldü
Sezerhan profil fotoğrafı
1
“Teşekkür ederim” Sezerhan sorununun çözüldüğünü bildirdi.

Yurtiçi Kargo Dörtyol şubesine bağlı bir kurye ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün hediye olarak tarafıma gönderilen bir kargoyu getiren kurye, adresime gelmesine rağmen kargoyu teslim etmeden ayrıldı. Telefonla aradığında adresimin yanlış olduğunu, başka bir adres verildiğini söyledi. Kargoyu bırakmasını rica etmeme rağmen, o güzergahtan geçtiğini ve artık getiremeyeceğini, Dörtyol’a gideceğini söyleyerek teslimat yapmadan gitti.

Adresime kadar gelinmiş, teslimat yapılabilecekken keyfi bir şekilde kargonun teslim edilmemesinden rahatsız oldum. Belediye kameralarından da kargonun adrese getirildiğinin görülebildiğini biliyorum. Kuryenin bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kargomun en kısa sürede adresime getirilip teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili personel hakkında gerekenin yapılmasını istiyorum.

Düzenleme öncesi metni gör Yurtiçi Kargo Dörtyol Şubesine Bağlı Kurye Kargoyu Teslim Etmedi

Yurtiçi Kargo Dörtyol şubesine bağlı bir kurye ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün hediye olarak tarafıma gönderilen bir kargoyu getiren kurye, adresime gelmesine rağmen kargoyu teslim etmeden ayrıldı. Telefonla aradığında adresimin yanlış olduğunu, başka bir adres verildiğini söyledi. Kargoyu bırakmasını rica etmeme rağmen, o güzergahtan geçtiğini ve artık getiremeyeceğini, Dörtyol’a gideceğini söyleyerek teslimat yapmadan gitti.

Adresime kadar gelinmiş, teslimat yapılabilecekken keyfi bir şekilde kargonun teslim edilmemesinden rahatsız oldum. Belediye kameralarından da kargonun adrese getirildiğinin görülebildiğini biliyorum. Kuryenin bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kargomun en kısa sürede adresime getirilip teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili personel hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

3 yanıt

Yurtiçi Kargo profil fotoğrafı Yurtiçi Kargo Marka yanıtı dün

Sn. Sezerhan E. ;

Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır.

Sağlıklı günler dileriz.

Saygılarımızla,

Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yurtiçi Kargo profil fotoğrafı Yurtiçi Kargo Marka yanıtı dün

Sn. Sezerhan E.

Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.
Sağlıklı günler dileriz.

Saygılarımızla,

Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Sezerhan profil fotoğrafı Sezerhan Yorum dün

Teşekkür ederim

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap