Yurtiçi Kargo’da Yırtık ve Ezik Koli Teslimatı

Dün Yurtiçi Kargo ile Ankara’ya bir koli gönderdim. Ancak kolinin alıcıya ulaştığında çekilen fotoğraflardan da görüldüğü üzere kutu ciddi biçimde yırtılmış ve ezilmiş durumda teslim edilmiş. Ben böyle bir taşımacılık görmedim, aldıkları paranın hakkını bu biçimde vermemeleri beni oldukça rahatsız etti.

Koli öğle saatlerinde Ankara’daki alıcıya teslim ediliyor ve içinden herhangi bir eksik çıkmadığı söylense de, kutunun bu kadar özensizce taşınmış olması kabul edilemez. Üzerinde açıkça hassasiyet uyarıları bulunan bir kolinin bu derece hasarlı hale gelmesi, süreçte hiçbir aşamada dikkatli davranılmadığını gösteriyor.

Yurtiçi Kargo’nun bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını ve özellikle bu şubede kolilerin çok daha dikkatli taşınması için gerekli önlemleri almasını istiyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamamak ve benzer şekilde mağduriyet oluşmaması için firmanın personelini uyarmasını ve taşıma süreçlerinde daha özenli davranılmasını istiyorum.