Yurtiçi Kargo: Kurye Adrese Gelmedi, Kargo Şubeye İade Edildi
Yurtiçi Kargo Çarşamba şubesine ait kargom için bugün “adreste bulunamadı, şubeden teslim alın” şeklinde mesaj aldım. Ancak gün boyu evde teslim alabilecek birden fazla kişi olmasına rağmen hiçbir biçimde zile basılmadı, telefonla aranmadık ve kurye adrese hiç gelmeden gönderiyi şubeye geri götürmüş.
Söz konusu kargo Babalar Günü için aldığım bir hediye olduğu için bu durum beni hem zaman açısından hem de manevi olarak hayal kırıklığı yaşattı. Adrese hiç uğramadan “adreste yok” ibaresi girilmesi kabul edilebilir bir davranış değil.
Yurtiçi Kargo’nun bu konuda açıklama yapmasını, yaşanan hata için özür dilemesini ve benzer durumların tekrar etmemesi adına gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
3 yanıt
Yurtiçi Kargo
Marka yanıtı
Sn. Güngör T. ;
Talebiniz bize ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size mümkün olan en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır.
Sağlıklı günler dileriz.
Saygılarımızla,
Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Yurtiçi Kargo
Marka yanıtı
Sn. Güngör T.
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.
Sağlıklı günler dileriz.
Saygılarımızla,
Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Fazla ilgilenirdi. Umarım sonrasında bu kadar uğraşmak yerine hataları engellerler
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap