Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Yurtiçi Kargo: Kargo Paketi Apartmanın Dış Kapısına Kaldırıma Bırakıldı ve Güvenlik Riski Oluşturdu

5Çözüldü
Yağmur profil fotoğrafı
1
Bu kayıt çözüldü olarak işaretlendi. Yağmur sorununun çözüldüğünü bildirdi.

15/11/2026 tarihinde saat 10.45 sularında Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslimatında ciddi bir sorunla karşılaştım. Daha önceki gönderilerimde kargo, apartmanın giriş kapısının iç kısmına bırakılırken bu kez paket apartmanın en dış kapısının önüne, kaldırımın üzerine bırakılarak teslim edildi.

Ağır ve büyük hacimli bir ürün olmasına rağmen, bu biçimde herkesin ulaşabileceği kaldırıma bırakılması hem güvenlik açısından ciddi risk oluşturdu hem de beni mağdur etti. Teslimatı yapan görevliye durumu söylediğimde, buna karşın paketi olduğu yere bırakıp gitti ve herhangi bir çözüm üretmedi.

Konya Selçuklu’daki adrese ait bu gönderinin teslim şeklinin incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu çeşit bir teslimat uygulamasının tekrarlanmaması için tarafıma yazılı biçimde bilgi paylaşılmasını istiyorum. İlgili Trendyol gönderisinin Yurtiçi Kargo takip numarası 10948740943’tür.

2 yanıt

Yurtiçi Kargo Marka yanıtı

Sn. Yağmur K. ;

Talebiniz bize ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size mümkün olan en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır.

Sağlıklı günler dileriz.

Saygılarımızla,

Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yurtiçi Kargo Marka yanıtı

Sn. Yağmur K.

Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.
Sağlıklı günler dileriz.

Saygılarımızla,

Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap