Yemeksepeti: Üyelik Başvurusu Yanıtsız Kaldı
İstanbul Ataşehir’de faaliyet gösteren Kahvaltı Kapında adlı işletmem için 1 Mayıs 2026 tarihinde mail yoluyla Yemeksepeti’ne üye restoran başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir yanıt verilmedi.
Bu süreç boyunca defalarca Yemeksepeti partner müşteri hizmetlerine telefon ettim. Her aradığımda mümkün olan en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak buna karşın ne telefon ne de mail yoluyla somut bir geri bildirim alamadım. İşletmemizin açılış ve planlama sürecini bu platformdaki varlığımıza göre ayarlamaya çalışırken belirsizlik sebebiyle mağduriyet yaşıyoruz.
Başvurumun acilen incelenmesini, restoranımın üyelik sürecinin netleştirilmesini ve sonucuyla ilgili bana açık ve zamanında bir yanıt verilmesini istiyorum.
2 yanıt
Yemeksepeti
Marka yanıtı
Değerli iş ortağımız,
Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan mümkün olan en kısa süre içinde size ulaşacağız.
Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Şengül
Yorum
Başvurumun iki ay içinde yanıt almadığını, defalarca aramamıza rağmen hiçbir geri dönüş olmadığını ve bu durumun işletmemi mağdur ettiğini belirttim. Şu ana kadar hiçbir somut adım atılmadı ve durum çok kötü.
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap