Yemeksepeti: Etiler Park'tan Bayat Burger ve Sağlık Riski: İade Başvurusu

15 Ekim saat 17.46 civarında Yemeksepeti üzerinden Etiler Park isimli restorandan burger siparişi oluşturdum. Gelen burgerin ekmeği bayattı, köftesi kötü kokuyordu ve içeriğinde de bariz sorun vardı. Ürünün kokusu ve görüntüsü nedeniyle midem bulandı ve ardından kustum. İlgili sipariş numaram #saou-2642 -plvd’dir.

Bu kadar sağlıksız ve kalitesiz bir ürünün gönderilmesi hem hijyen açısından hem de müşteri sağlığı açısından kabul edilemez. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca talep oluşturuldu, ancak yaşadığım problem ve sağlık sorunum ortadayken siparişimin ücreti iade edilmedi.

Sağlığımı riske atan bu sipariş için, ilgili siparişin tamamına ait ücretin mümkün olan en kısa sürede bana iade edilmesini ve restoranla ilgili gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.