Yemeksepeti: Telefon Numarası Doğrulanamadığı için Yemeksepeti'nde Sipariş Veremiyorum

Yemeksepeti hesabımda telefon numaramı onaylatamadığım için bugün boyunca sipariş veremiyorum. Hesabım zaten daha önce açılmış bir hesap, sadece telefon numaramı onaylamam gerekiyor; ancak sistem ne yaparsam yapayım numaramı kabul etmiyor.

Numarayı girdiğimde bazen SMS hiç gelmiyor, bazen de “daha sonra tekrar deneyin, teknik bir sorun oluştu” benzeri bir uyarı veriyor ve işlem yarıda kalıyor. Farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmedi, bu sebeple hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde yalnızca uygulama içindeki yardım alanından destek alabileceğimi söylediler, ancak orada bu sorunla ilgili net bir çözüm yolu sunulmuyor. Şu an tamamen sistem kaynaklı görünen bu problem nedeniyle hizmet alamıyorum.

Telefon numaramın sorunsuz şekilde onaylanmasını ve hesabımı tekrar normal biçimde kullanarak sipariş verebilmeyi istiyorum. Gerekirse manuel olarak da bu işlemin yapılarak mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını istiyorum.