Yemeksepeti: Galaxy A35'te Yemeksepeti Uygulamasının Desteklenmemesi ve Üyelik Ücretinin İadesi
Samsung Galaxy a35 model Android 14 yüklü telefonumda yaklaşık 10 gündür Yemeksepeti uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı Google Play üzerinden açmak istediğimde “Bu cihaz artık bu uygulamayı desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum.
Yemeksepeti’ne Şubat ayında yaklaşık 1400 TL ödeyerek 1 yıllık üyelik aldım ve bir süre kullandım, ancak üyelik sürem devam etmesine rağmen şu an uygulamaya erişemediğim için kalan süreden hiçbir biçimde faydalanamıyorum. Cihazım güncel, Android 14 işletim sistemi kullanıyorum ve sorun tamamen uygulamanın bu cihaza erişiminin kapatılmasından kaynaklanıyor.
Kalan üyelik süreme karşılık gelecek tutarın iadesini istiyorum. Ayrıca Android 14 ve Galaxy a35 cihazlarda uygulamanın tekrar desteklenmesini ve uygulamaya erişimimin sağlanmasını istiyorum.
1 yanıt
Yemeksepeti
Marka yanıtı
Merhaba,
Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz.
Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz.
Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap