Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Yemeksepeti: Eski Hesaptaki Telefon Numarasının Kaldırılmasını İstiyorum

Medine profil fotoğrafı
1

Yemeksepeti’nde kayıtlı eski bir hesabıma bağlı olan telefon numaram nedeniyle uzun zamandır sorun yaşamaktayım. Hesaba tanımlı olan e-posta adresine artık erişimim yok ve bu yüzden yaklaşık 2 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum.

Android uygulaması üzerinden erişim sağlamaya çalışıyorum ancak telefon numaram eski hesaba kayıtlı olduğu için ne giriş yapabiliyorum ne de numaramı sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Bu süre zarfında Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat telefona ulaşamadım, herhangi bir destek göremedim.

Telefon numaramın erişemediğim bu eski hesaptan kaldırılmasını veya söz konusu hesabın tamamen kapatılmasını istiyorum. Bu işlem gerçekleştirilirse numaramı sorunsuz şekilde kullanabileceğim. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

Cevaplandı

1 yanıt

Yemeksepeti Marka yanıtı

Merhaba,

Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. B. telefon numarası yalnızca tek B. hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik.

Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız.

Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap