VakıfBank’tan Kredimin Gelirime Göre Yeniden Yapılandırılmasını İstiyorum
VakıfBank’a olan ihtiyaç kredisi borcumun aylık taksitleri yaklaşık 55.000 TL tutarında ve bu tutar neredeyse gelirimle aynı olduğu için ödemekte çok zorlanıyorum. Kredi taksitlerimin ilk üçünü düzenli olarak ödedim, borcumu kapatmak ve sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum; ancak mevcut ödeme şartları benim için sürdürülebilir değil.
Bu sebeple içinde bulunduğumuz ay içerisinde bankaya başvurarak, kalan 31 taksitin 48 veya mümkünse 60 aya yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Amacım kesinlikle borçtan kaçmak değil, ödeyebileceğim makul bir taksit planına geçerek borcumu düzenli şekilde kapatmak.
Banka ise yapılandırma talebimi, 150.000 TL peşinat ödemem durumunda değerlendirebileceğini iletti. Ancak 150.000 TL nakit imkanım olsa zaten geciken taksitlerimi ödeyebileceğimi, bu sebeple sunulan şartın benim açımdan gerçekçi olmadığını ifade etmek isterim.
VakıfBank’tan, gelirime uygun, taksit tutarları makul bir yeniden yapılandırma imkanı sunmasını ve borcumu ödeyebilmem için yardımcı olmasını rica etmekteyim. Borcumu ödemek istiyorum fakat mevcut koşullarda bunu sürdürebilmem mümkün değil; bu sebeple yapılandırma talebimin tekrar, müşteri lehine olacak şekilde değerlendirilmesini istiyorum.
1 yanıt
VakıfBank
Marka yanıtı
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine aktarılmıştır.
Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz.
Saygılarımızla.
VakıfBank
Müşteri Memnuniyeti
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap