VakıfBank: İzin Alınmadan Kesilen Kazandıran Mega Tarife Ücreti için İade Başvurusu

30 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan “Kazandıran Mega Tarife” adı altında, bana önceden açık, anlaşılır bir şekilde anlatılmamış ve onayım açıkça alınmamış bir masraf ve komisyon ücreti kesildi. Aynı gün içerisinde 11.760 TL tutarında tahsilat yapıldığını gördüm.

Bu ürünü özellikle talep etmediğim ve koşullar tarafıma açıkça belirtilmediği halde bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmem mümkün değil. Krediden bağımsız olarak zorunluymuş gibi hissettirilerek veya otomatik tanımlama yoluyla böyle bir kesinti yapılmasını haksız buluyorum.

“Haksız olduğunu düşündüğüm bu 11.760 TL’lik Kazandıran Mega Tarife masraf ve komisyon ücretinin tamamının bana iade edilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin mümkün olan en kısa sürede giderilmesini istiyorum.