Tefal: Rondo 1000 Model için Yedek Bıçak Temin Edilemiyor

Tefal rondo 1000 model ürünümün bıçağı yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Ürün bana hediye olarak geldiği için alışverişin nereden yapıldığını bilmiyorum ancak ürünün yedek parçasına ihtiyaç duydum.

Bu sebeple Tefal yetkili servis ile iletişim kurduğumda, rondonun yedek bıçağının olmadığını, temin edilemediğini söylediler. Sık kullanılan bir mutfak ürününün temel bir parçası olan bıçağın yedek parçasının bulunmaması beni mağdur etti ve ürün şu an kullanılamaz durumda.

Tefal’den, rondo 1000 model ürünüm için uygun yedek bıçağın temin edilmesini ve ürünümü tekrar kullanabilir hale getirmelerini istiyorum.