Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

TEB: Türk Ekonomi Bankası'na Yüksek Yıllık Kart Ücreti İadesi İsteği

Ahmet profil fotoğrafı
Ahmet↪ TEB
1

Türk Ekonomi Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan 10.10.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum.

Geçtiğimiz yıl da benzer bir kesinti yaşamış ve bankayla bu konuda iletişime geçmiştim. Buna karşın bu yıl yine yüksek tutarlı yıllık kart ücreti yansıtılması, müşteri memnuniyetinin dikkate alınmadığını gösteriyor. Eğer bu ücret iade edilmezse kartımı iptal ettirmeyi düşünüyorum.

Kesilen 1.540 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iadesini, bu tutarın sonraki ekstrelerime yansıtılmamasını ve mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını istiyorum.

Cevaplandı

1 yanıt

TEB Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, mümkün olan en kısa sürede size bilgi paylaşılacaktır.

Saygılarımızla,
TEB

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap