Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

TEB: Aidatsız Kartıma Haksız 860 TL Kesintisi

1Cevaplandı
Büşra profil fotoğrafı
Büşra↪ TEB
1

TEB SHE kredi kartı kullanıcısıyım ve çok uzun yıllardır TEB müşterisiyim. Aidatsız olduğu için tercih ettiğim bu kartımdan 02.09.2026 tarihinde 860 TL tutarında kart aidatı kesildiğini farkına vardım. Daha önce bu kart için herhangi bir aidat yansıtılmamıştı, bu yüzden yapılan kesintiyi haksız buluyorum.

Kesinti, sonu 0220 ile biten kredi kartımın ekstresinde görünmektedir. Henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım. Kartı, aidatsız olduğu bilgisine güvenerek kullandığım için, bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmem mümkün değil.

TEB’den, 02.09.2026 tarihinde kesilen 860 TL’lik kart aidatının tamamının herhangi bir ek şart öne sürülmeden kredi kartı hesabıma iade edilmesini istiyorum. Aidat iadesi yapılmaması halinde, çok uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen mağdur edildiğimi düşünerek kartımı kapatmayı ve aidatsız kart sunan başka bankalarla çalışmayı ciddi biçimde değerlendireceğimi ifade etmek istiyorum.

2 yanıt

TEB Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, mümkün olan en kısa sürede size bilgi paylaşılacaktır.

Saygılarımızla,
TEB

Büşra profil fotoğrafı Büşra Yorum

İletişim kurulmadı ve ücret iadesi yapılmadı

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap