Siemens Ev Aletleri: Siemens Buzdolabının Dijital Ekran Arızası Ücretsiz Onarım İsteği
2018 yılında kaliteli olduğu için tercih ederek 3.400 TL ödeyip Siemens kg86NAI42N/07 model buzdolabı satın aldım. Ancak bugün itibarıyla buzdolabının ekranında kronik olduğu herkesçe bilinen bir arıza ortaya çıktı ve bu durum beni mağdur etti.
Cihazın dijital ekranı sürekli yanıp sönüyor ve bu sebeple hiçbir işlem yapamıyoruz. Soğutma ayarlarını değiştiremiyor, dolabı normal şekilde kullanamıyoruz. Aynı arızayı yaşayan birçok kişinin de şikayetlerinde bu sorun için çok yüksek ücretler talep edildiğini okudum ve bu durum açıkçası beni hem endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Kronik olduğu anlaşılan bu ekran arızasının, müşteriye ek maliyet çıkarılmadan çözülmesini bekliyorum. Buzdolabımın ekran arızasının ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli ise parçanın ücretsiz şekilde değiştirilmesini, mağduriyetimin mümkün olan en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
1 yanıt
Siemens Ev Aletleri
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız.
Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili mümkün olan en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız.
Saygılarımızla,
SIEMENS İletişim Merkezi
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap