Paycell Tarafından Hesabım Kapatıldı, 30.000 TL İadesi Ulaşmadı
16.10.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Paycell hesabımda yaklaşık 30.000 TL bakiye bulunuyordu. Hesabımı benim talebim olmadan Paycell tarafından kapattılar ve bu süreç boyunca bakiyemin iadesi için benden IBAN bilgilerim istendi, tutarın en hızlı şekilde hesabıma yatırılacağı açıkça ifade edildi.
Aradan süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, hesabıma para geçmedi ve ek bir bilgilendirme de almadım. Hesabım Paycell tarafından kapatılmasına rağmen bakiye iadesi gerçekleşmedi. Bu durum hem maddi açıdan mağdur olmama hem de ciddi bir güvensizlik yaşamama neden oldu.
Paycell hesabım kapatılmadan önce içinde bulunan yaklaşık 30.000 TL bakiyemin, bildirilen IBAN hesabına hiçbir gecikmeye mahal vermeden derhal iade edilmesini ve sürecin yazılı biçimde tarafıma açıklanmasını istiyorum.
5 yanıt
Paycell
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
Talebinizle ilgili inceleme yaparak mümkün olan en kısa sürede size bilgi paylaşacağız.
Saygılarımızla,
Paycell
Paycell
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa sürede incelemeyi tamamlayıp size bilgi paylaşacağız.
Saygılarımızla,
Paycell
Paycell
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi paylaşılacaktır.
Saygılarımızla,
Paycell
Muhammet
Yorum
Sizin kendinizden haberiniz yok! Madem devam ediyor bugün beni arayan sizden arkadaşlar neden IBAN bilgilerimi aldılar? Lütfen gerçekten düzgün bir iş yapın parama acil iade edin!
Muhammet
Yorum
Hem de burda milletin gömzünü boyamayın binlerce inanın parasını 1 hafta kullansanız dünya para karınız olur. Benim paramı acil iade edin
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap