Paycell’den Kapanmış Hesapların IBAN Dökümleri Cevap Ulaşmadı
Paycell’e bağlı tüm kapanmış hesaplarıma ait IBAN hareket dökümlerini yaklaşık 1 aydır talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Bu süreç boyunca hem mail göndererek hem de müşteri hizmetlerine telefon ederek defalarca talebimi ilettim ancak ne bir açıklama ne de belge paylaşımı gerçekleşti.
Yaklaşık son 3 aya ait kapanmış tüm hesaplarımdaki IBAN hareket dökümlerimin, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde kayıtlı mail adresime gönderilmesini istiyorum. İlgili yasal yükümlülükler kapsamında bu bilgilere erişim hakkımın olduğunu düşünüyor ve sürecin vakit kaybetmeden sonuçlandırılmasını rica etmekteyim.
9 yanıt
Paycell
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
Talebinizle ilgili inceleme yaparak mümkün olan en kısa sürede size bilgi paylaşacağız.
Saygılarımızla,
Paycell
Paycell
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa sürede incelemeyi tamamlayıp size bilgi paylaşacağız.
Saygılarımızla,
Paycell
Süleyman
Yorum
Beni arayarak ve maile bilgilendirerek cevap verirmişiz
Paycell
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
İlettiğiniz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 30.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir.
Saygılarımızla,
Paycell
Süleyman
Yorum
Verilmedi ve işlemim yapılmadı
Süleyman
Yorum
Ben T. C. Me bağlı tüm ibaların hesap hareketlerini istiyorum
Paycell
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Saygılarımızla,
Paycell
Süleyman
Yorum
Beni tekrar arayın arayan olmadı
Süleyman
Yorum
Talebimle ilgili bir gelişme olmadı, marka ilgisiz ve yanıt vermedi.
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap