Paycell'de Bakiyem Yeterliyken Limit 0 TL Gösteriliyor ve Transfer Gerçekleşmiyor
Yaklaşık 1 aydır Paycell üzerinden para transferi yapmak istediğimde kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen işlem ekranında kullanılabilir limit 0 TL olarak görünüyor. Bu sebeple hiçbir biçimde para transferi gerçekleştiremiyorum.
İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almıyorum, sadece limit 0 TL göründüğü için transfer tamamlanmıyor. Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Paycell hesabım/kartımla ilişkili 1915 numarasını referans olarak paylaşmak istiyorum. Bu limit hatasının incelenerek mümkün olan en kısa sürede düzeltilmesini ve kartımın para transferlerinde sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
3 yanıt
Paycell
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak mümkün olan en kısa sürede size bilgi paylaşacağız.
Saygılarımızla,
Paycell
Paycell
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız.
Saygılarımızla,
Paycell
Paycell
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
İlettiginiz 34980745 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Saygılarımızla,
Paycell
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap