Papara: Hesabım Sim Blokesi nedeniyle Erişilemiyor ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Papara hesabım yaklaşık iki haftadır sim kart blokesi nedeniyle kullanılamıyor. Telefonumu değiştirdikten sonra hesabıma girmeye çalıştım ancak şifremi bilmeme ve numara sorgulama PDF’i göndermiş olmama rağmen hesabım bir türlü açılamadı.

Hesabın kayıtlı olduğu telefon numarasına şu an erişimim olmasına rağmen sim blokesi hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramayı denedim fakat telefon hiçbir biçimde çalmıyor, bu yüzden kimseye ulaşamıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Papara’dan, hesabımın bana ait olduğunun teyidinin yapılarak sim kart blokemin kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum.