Papara: Hesabı Açıklama Olmadan Kapatıldı ve 6 Bin TL’lik Bakiyeye Erişemiyorum

Papara’da bireysel hesabım 03.09.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımın içinde bulunan yaklaşık 6–7 bin tl tutarındaki paramı kullanamaz hale geldim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece hesabımın kapatıldığına dair bir hata ekranı görüyorum, neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmıyor.

Hesabım kapandıktan sonra Papara ile mail üzerinden iletişim kurdum ancak ne kayda değer bir açıklama verildi ne de tarafıma yanıt verildi. Param şu an Papara hesabımda bloke durumda duruyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Hesabın kapanmasından önce de normal şekilde para gönderimi yapıyordum, olağan dışı bir işlemim bulunmuyor.

Papara’dan talebim, kapatılan hesabımda bulunan bana ait tüm bakiyenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. Hiçbir gerekçe paylaşılmadan hesabım kapatılıp paramın içeride tutulmasını kabul etmem mümkün değil, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.