Oppo: Kamerası Çalışmayan Oppo A3 Telefon için Hızlı Garanti Tamiri ve Zumla VIP Aktifleştirme Talebi

Oppo a3 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Turkcell bayisinden kampanyalı hat üzerinden aldım. On gündür telefonumun kamerası kapalı olduğu için ne fotoğraf çekebiliyorum ne de görüntülü iletişim kurabiliyorum.

Bu süre zarfında Zumla sevgili b**@gmail.com uygulamasında vip özelliğini 360 TL ödeyerek satın aldım. Ancak uygulamayı kullanırken kameram kapalı olduğu için vip özelliğinden ve uygulamanın sunduğu iletişim imkanlarından yararlanamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor.

Telefonumun kamera arızasının garanti kapsamında hızlıca giderilmesini, kameramın sorunsuz şekilde açılmasını ve Zumla uygulamasındaki vip özelliğimin aktif ve kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Karşılaştığım mağduriyetin mümkün olan en kısa sürede çözüme ulaştırılmasını istiyorum.